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Articles avec #formations intra-entreprises

Formation aux outils de la qualité

5 Novembre 2010, 21:39pm

Publié par LE PLUS

OBJECTIFS  :

 

  1. Familiarisez vous avec les outils de la qualité
  2. Quel est l’apport des outils de la qualité dans votre entreprises ?
  3. Mettez en application des outils de la qualité

 

PROGRAMME :

 

1. La qualité dans les entreprises

          1.1. État d’esprit

          1.2. Réalité et exigences

          1.3. Responsabilité

2. Les outils qualité

            2.1. Présentation

            2.2. Pourquoi et quand utiliser les outils qualité ?

3. La méthodologie générale de mise en application

4. Utilisation des outils qualité

            3.1. QQOQCP

            3.2. Diagramme d’ICHIKAWA

            3.3. Diagramme de Pareto

            3.4. Analyse de tendance 

            3.5. Histogrammes

            3.6. Grilles Smart

            3.6. Analyse des modes de défaillances de leurs effets et de leurs criticités (AMDEC)

            3.7. Outils d’ordonnancement

            3.8. Autres outils de la qualité

4. Ateliers pratiques

 

CIBLES

 

- Industries

- Sociétés de services

- Sociétés commerciales

 

DUREE

 

18 H

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METTRE EN PRATIQUE LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001

5 Novembre 2010, 21:24pm

Publié par LE PLUS

OBJECTIFS  :

 

  1. Comprenons les exigences de la norme 
  2. Votre système de management de la qualité selon la normes
  3. Les exigences ISO 9001; passez de la théorie à la pratique (organisation et documentation)

 

PROGRAMME :

 

1. Les normes de la qualité 

          1.1. Historique 

          1.2. Notions de bases

2. Ce qu’il faut savoir à propos de l’ISO 9001

            2.1. Principes de l’ISO 9001 V 2000

            2.2. Champs d’application de la norme  

3. Le management de la qualité : exigences générales 

4. L’approche processus 

            4.1. Démarche approche processus 

            4.2. Système management qualité basé sur l’approche processus

5. Les exigences de la norme en matière de documentation

            5.1. Organisation du SMQ 

            5.2. Rédaction des processus et des procédures

            5.3. Exemples pratiques 

6. Mise en application des exigences :

            6.1. Responsabilité de la direction

            6.2. Management des ressources

            6.3. Réalisation du produit

            6.4. Mesure analyse et amélioration

7. Ateliers pratique et mise en situation

 

CIBLES

 

- Industries

- Sociétés de services

- Sociétés commerciales

 

DUREE

 

18 H

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MISE EN OEUVRE DE L’APPROCHE PROCESSUS

5 Novembre 2010, 21:12pm

Publié par LE PLUS

OBJECTIFS  :

 

  1. Compréhension de la logique système
  2. Comment rédiger vos processus ?
  3. Gérez correctement vos processus 
  4. Comment améliorer vos processus 

 

PROGRAMME :

 

1. Introduction à l’approche processus

1.1. L’approche système

1.2. Les interfaces dans l’entreprise

2. Les principes de l’approche processus

3. Préparation du projet approche processus

            3.1. Stratégie

            3.2. Planification

            3.3. Mobilisation

4. La mise en œuvre de l’approche processus

            4.1. Inventaires et diagnostique

            4.2. Identification et typologie

            4.3. Caractérisation et pilotage

            4.4. Surveillance et mesure

5. La communication relatives à l’approche processus

6. Rédaction et maîtrise des documents

            6.1. La représentation de la typologie

            6.2. Rédaction des processus

            6.3. Exemples pratiques 

7. Évaluation des processus

8. Amélioration continue

 

CIBLES

 

- Industries

- Sociétés de services

- Sociétés commerciales

 

DUREE

 

18 H

 

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LA DESINFECTION EN MILIEU CLINIQUE

2 Novembre 2010, 00:16am

Publié par LE PLUS

 

OBJECTIFS  :
 
1.  Choisissez les meilleurs produits désinfectants pour vos applications en milieu clinique
2.2. Maîtrisez les techniques de désinfection en milieu clinique pour circonscrire les infections nosocomiales
3.
 
PROGRAMME :
  
1. Les produits désinfectants
           1.1. Classification des produits désinfectants
           1.2. Mode d’action des produits désinfectants
2. Critères de choix pour un désinfectant
           2.1. Fiches techniques
           2.2. Dossiers scientifiques
           2.3. Autres critères de choix
3. Évaluation de l’efficacité des produits désinfectants
4. Les techniques de désinfection en milieu clinique
           4.1. Comment utiliser les produits désinfectants
           4.1. Matériel de désinfection en milieu clinique
5. Quand la désinfection devient inefficace
          5.1. Les mauvaises habitudes de désinfection
          5.2. La neutralisation des produits désinfectants
          5.2. La résistance microbiennes aux désinfectants
6. L’optimisation de la désinfection en milieu clinique
          6.1. Conditions optimales d’utilisation
          6.2. Surveillances, analyses et amélioration
7. Les  règles d’or de la désinfection
 
CIBLES :
 
1. Hôpitaux
2. Cliniques
3. Structure de soins

DUREE :

18 H
 

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MISE EN PLACE D’UN PROGRAMME DE NETTOYAGE

2 Novembre 2010, 00:10am

Publié par LE PLUS

 

OBJECTIFS  :
 
 1.1. Choisissez les meilleurs produits d’hygiène et de nettoyage pour vos applications
2.2. Rédigez votre programme d’hygiène et de nettoyage
3.
 
PROGRAMME :
 
1. Les détergents et désinfectants industriels
1.1. Pourquoi la détergence et la désinfection ?
1.2. Les familles de produits commercialisés
1.3. Le choix du détergent ou du désinfectant
2. L'hygiène du personnel
            2.1. LA contamination
            2.2. Les vêtements
            2.3. Les vestiaires
3. L'hygiène en zone d’activité
           3.1. Le plan d'hygiène
           3.2. L'équipe de nettoyage
           3.3. Formation du personnel
4. Le coût de l'hygiène
           4.1. Calcul et optimisation des coûts directes
           4.2. Calcul et optimisation des coûts indirectes
5. Rédaction du programme d’hygiène et de nettoyage
6. Surveiller les pratiques d’hygiène dans les établissements
7. Amélioration permanente de l’hygiène
8. Comment réussir son programme d’hygiène et de nettoyage
9. Cas pratiques
 
CIBLES :
 
1. Bio-industries
2. Hôtels
3. Catering
4. Hôpitaux
5. Cliniques
6. Restaurants
7. Maison de retraite
8. Cantines

DUREE :

18 H

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HYGIENE ET NETTOYAGE EN BIO-INDUSTRIES

2 Novembre 2010, 00:03am

Publié par LE PLUS

 

OBJECTIFS  :
 
 1.1. Protégez vos produits par une hygiène irréprochable
2.2. Confortez vos efforts en matière d’hygiène
3.3. Maîtrisez les techniques professionnelles de nettoyage
4.4. Optimisez et améliorez l’hygiène et le nettoyage dans votre établissement
 
PROGRAMME :
   
1. Introduction
1.1. La sécurité alimentaire
1.2. Domaines d’application de l’hygiène
1.3. les enjeux relatifs à l’hygiène en bio-industries
2. Les bases de l’hygiène et du nettoyage
3. La souillure et son support
            3.1. Pister la souillure
            3.2. Architectures de la souillure
            3.3. Le support de la souillure
4. Les quatre facteurs de la détergence
5. La désinfection
6. Le matériel de nettoyage
7. Processus de nettoyage
            7.1. Les méthodes de nettoyage
            7.2. Les phases du nettoyage
            7.3. Le nettoyage en place CIP
8. Les règles d’or du nettoyage
9. Ateliers et mise en situation
 
CIBLES :
 
1. Industries
2. Agro-alimentaires
3. Pharmaceutiques
4. Cosmétiques
 
DUREE : 
 
18 H

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HYGIENE ET NETTOYAGE EN RESTAURATION COLLECTIVE

1 Novembre 2010, 23:55pm

Publié par LE PLUS

 

OBJECTIFS  :
   
1.1. Confortez vos efforts en matière d’hygiène
2.2. Maîtrisez les techniques professionnelles de nettoyage
3.3. Optimisez et améliorez l’hygiène et le nettoyage dans votre établissement
 
PROGRAMME :
 
1. Introduction
1.1. Notions générales
1.2. Domaines d’application de l’hygiène
2. Hygiène: importance, vocabulaire et règles de base
            2.1. L’hygiène personnelle
            2.2. L’hygiène alimentaire
            2.3. L’hygiène collective
3. La souillure et son support
4. Les quatre facteurs de la détergence
            4.1. Les techniques de la détergence
            4.2. Optimisation de la détergence
5. La désinfection
            5.1. La désinfection pourquoi ???
            5.2. Les techniques de la désinfection
            5.3. Optimisation de la désinfection
6. Processus de nettoyage
            6.1. Les phases de nettoyage
            6.2. Le matériel de nettoyage
            6.3. Comment garantir un nettoyage efficace
7. Les règles d’or du nettoyage
8. Ateliers et mise en situation
 
CIBLES :
 
1. Hôtels
2. Catering
3. Restaurants
4. Maison de retraite
5. Cantines
6. Hôpitaux
7. Cliniques
 
DUREE :
 
18 H

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