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Séminaire : L’Audit qualité interne

6 Mai 2011, 20:09pm

Publié par LE PLUS

OBJECTIFS

 

-    Acquérir les prés requis nécessaires pour devenir un auditeur interne

-    Maitriser les exigences de la nome ISO 19011

-    Maitriser le déroulement de l’audit interne

-    Apprendre la rédaction du rapport d’audit

 

PERSONNES  CONCERNEES

 

Responsables techniques, Responsable qualité, Responsable achat, Auditeurs internes, …

 

PROGRAMME       

                                                                                                                                  

Première journée : L’Audit Qualité

 

-          Historique et définition

-          Clefs pour l’auditeur

-          Clefs pour l’audité

-          Objectifs de l’audit

-          Aspects à prendre en compte lors de l’audit

-          Les différents types d’audit

-          Qualification des auditeurs

-          l’ISO 19011 : Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité

-          Fréquence des audits

-          Comportement attendu de l’auditeur

-          Les Risques pour l’auditeur

-          Comportement pour l’audité

-          Craintes de l’audité

-          Les grandes phases l’audit

-          Rôle de l’auditeur

-          Les documents à disposition

-          Les documents préparatoires

 

Cas pratique : Positionnement de l’audit dans le processus d’amélioration continue (Exigences de l’ISO 9001-2008).

 

Deuxième journée : Présentation générale des activités typiques au cours d'un audit (Exigences de l’ISO 19011-2002)

 

-          Déclenchement de l’audit

-          Réalisation de la revue des documents

-          Préparation des activités d’audit sur site

-          Activités d'audit sur site

-          Préparation, approbation et diffusion du rapport d’audit

-          Clôture de l’audit

-          Suivi d’audit

 

Cas pratique : Simulation de situations d’audit (exemples de Check List, exemple de rapports de non conformités, exemples de rapport d’audits, …)

 

Supports pédagogiques :

 

-          Support de cours

-          Norme ISO 19011-2002

-          Norme ISO 9000-2005

-          Norme ISO 9001-2008

-          Norme ISO 9004-2009

 

Lieu et date :

 

Hotel Naher Elfounoun : Le 20 et 21 Juillet 2011

 

Frais de participation :

 

340 dHT

 

Inscription

 

Envoyer un mail de pré-inscription à ''leplus@planet.tn''

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